Nekompetence: Jak ji poznat a proč je pořád tak častá?

Znáš ten pocit, když někdo ve vedení prostě nezvládá ani základní věci? Smutná pravda je, že nekompetence není vzácná ani v politice, ani ve firmách nebo veřejných službách. Každý jsme někdy narazili na šéfa, úředníka nebo politika, který udělal zásadní chybu nebo jen odmítal převzít odpovědnost. Nekompetentní rozhodnutí se ale netýkají jen špatně udělané tabulky – mohou ovlivnit státní rozpočet, tvoji výplatu nebo ekosystém kolem nás.

Klíčovým znakem nekompetence je nedostatek znalostí nebo ochoty učit se nové věci. Stačí vzpomenout na skandály ve vládě, nesmyslné změny v důchodech, nebo přešlapy při zavádění nových technologií do školství. Když někdo rozhoduje "od stolu" bez reálné zkušenosti, je zaděláno na problém. Každý rok vidíme příklady - od špatně připravených reforem po nezvládnuté krize nebo drahé omyly v projektech za stovky milionů.

Nekompetence ale často nezůstává skrytá – začne být vidět na výsledcích. Když ekonomika stagnuje, veřejná doprava kolabuje, nebo když úřady opakovaně zmatkují při vyplácení dávek, je to ukázka, jak špatná rozhodnutí zasahují do našeho života. Všimni si, jak málo lidí se za takové chyby postaví čelem a jak často slyšíme výmluvy. Tlak na odpovědnost chybí, protože často se řeší víc, kdo za problém může, než jak ho rychle a férově napravit.

V médiích se téma nekompetence často skloňuje hlavně v souvislosti s politikou – a není divu. Bitcoinový skandál ve Sněmovně, nedomyšlené zákony, nebo rezignace po obrovských průšvizích, to všechno ukazuje, co dokáže jeden špatný tah. Ale nekompetence bolí i mimo politiku. Stačí špatně nastavený postup v nemocnici a dopad na pacienta je kolikrát fatální. Anebo vedení firmy, které místo inovací volí cesty nejmenšího odporu a brzo narazí.

Co dělat, když se s nekompetencí potkáš? V první řadě nenechávej věci být. Pokud můžeš, ozvi se – ať už formou zpětné vazby, nebo dotazem na odpovědné osoby. Podporuj transparentnost a ptej se na výsledky rozhodnutí. Ve volbách sleduj, jak s chybami zacházejí politici, a podle toho vybírej. Ve firmě nebo komunitě pomáhá jasná komunikace – pokud něco nefunguje, neboj se konstruktivně upozornit a navrhnout lepší řešení.

Nekompetence je problém, který nemizí mávnutím kouzelného proutku. Ale tím, že budeme aktivní a nenecháme si líbit špatná rozhodnutí, se šance na změnu zvyšuje. A jakmile se podaří nekompetenci včas odhalit, je možné škody dlouhodobě omezit – ať už ve státě, firmě nebo běžném životě.